人間関係やビジネスにおいて
話し上手になることは重要です。
話し上手な人は
要点を分かりやすく伝えることが得意で
信頼を得やすくなります。
今回は、話し上手になるためのコツや
注意点を心理学的な視点からご紹介します。
話し上手とは
話し上手な人は
相手に分かりやすいコミュニケーションをすることができます。
そのためには
自分ではなく相手に目線を置くことが重要です。
相手がどう感じるかを意識し
会話を進めることで
効果的なコミュニケーションができます。
コツは
話の内容ではなく、まずは相手のことを考えることです。
目線や話し方なども含め
自分がどう見えているのか
どういう言い回しだと、どう伝わるのか
自分が相手の立場だったら、どう感じるのか
相手に分かりやすく
伝える工夫をすることが重要です。
相手の立場に立って考え
どのような話し方が適切かを意識しましょう。
話が上手くなるためには
話の概要と
伝えたい事の具体性を意識することが大切です。
情報量と自分の気持ちのバランスを取りながら
伝えたいメッセージを明確にすることが必要です。
情報量と自分の気持ちは
8:2ぐらいで十分です。
話が上手く纏められていない人は
○○な事があって、私は▲▲と思ったんだけど
○○さんは○○な動きをしてて
私は▲▲かなーと思ったんだけど
でも結果○○になったから、私は▲▲と思った
と自分の気持ちが多く
結果何が言いたいの？
となってしまいます。
事実と主観の情報は
○○な事があって
○○さんは○○な動きをしてて
結果○○になったから、私は▲▲と思った
ぐらいで十分です。
これは逆も然りで
情報量ばかりが多く
自分の気持ちが極端に少ないと
ただの状況説明で終わってしまい
聞いている側は
で？なんなの？
となってしまいます。
話す前にしっかり整理し
相手が理解しやすい形で伝えましょう。
【終わりに】
話し上手になることは
人間関係やビジネスにおいて重要なスキルです。
相手に分かりやすく伝えるためには
相手の立場や感じ方を意識し
コミュニケーションを行うことがポイントです。
自分の話し方やメッセージを整理し
適切に伝えることで、信頼を築きながら
効果的なコミュニケーションを実現しましょう。
話し上手になることで
自信を持って会話に臨み
結果的にストレスケアにも繋がります。
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