MentaLand（以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
■ 1．取得する個人情報
当店では、ご予約・お問い合わせ・サービス提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
・氏名
・ふりがな
・メールアドレス
・電話番号
・性別
・ご利用状況
・ご予約日時およびご利用メニュー
・お疲れが気になる箇所やご相談事項
・その他、お客様が予約フォーム等を通じて入力された情報
■ 2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・ご予約の受付および管理
・ご予約内容の確認
・サロン所在地のご案内
・予約変更、キャンセル等に関するご連絡
・施術およびカウンセリングのため
・お問い合わせへの対応
・当店サービスの運営および改善
・不正利用や迷惑行為等の防止
上記の目的以外に個人情報を利用する場合は、あらかじめお客様の同意を得るものとします。
■ 3．個人情報の第三者提供
当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
・お客様ご本人の同意がある場合
・法令に基づき開示が必要となる場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
・サービス提供に必要な範囲で、業務委託先へ情報を提供する場合
■ 4．個人情報の管理
当店は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理に努めます。
予約情報については、予約システムおよび当店が利用するサーバー等を通じて管理する場合があります。
■ 5．外部サービスについて
当サイトでは、サイト運営、予約受付、迷惑行為・スパム等の防止のため、外部サービスを利用する場合があります。
これらのサービスにより、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセス情報等が取得される場合があります。
また、当サイトの予約フォームでは、スパムや不正なアクセスを防止する目的でGoogle reCAPTCHAを利用する場合があります。
Google reCAPTCHAには、Googleのプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。
■ 6．Cookieについて
当サイトでは、サイトの利便性向上や正常な動作のため、Cookieを使用する場合があります。
Cookieにより取得される情報のみから、個人を直接特定するものではありません。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。
■ 7．個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、削除等のお申し出があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。
■ 8．プライバシーポリシーの変更
当店は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、当サイト上に掲載した時点から適用されます。
■ 9．お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
MentaLand
メール：info@mentaland.com
電話：070-1064-8928
制定日：2026年9月13日