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こんにちは、心理カウンセラーの鈴木慎也です。 現代社会では、クレーマーやアンチと呼ばれる人々が増加しています。 クレーマーやアンチはこちらの考え方で簡単にノーダメージに出来ます。 クレーマーとアンチは多少対応方法等も異なるので今回はアンチに...